
단골메이커 — 전국 40여 개 상권에서 쓰는 앱
런칠리AX· (주)크리플레이의 AX 컨설팅 · 솔루션
머릿속에만 있던 일, AI로 세상에 내놓게
어디가 막혔는지 찾고,
그 자리를 풉니다
쓰시던 엑셀·구글시트·카카오톡 위에서 반복 업무를 자동화합니다. 진단부터 도구 제작, 직원 인계까지.
지금 돌아가고 있는 일
어느 곳과 무엇을 하고 있는지입니다.
진행 중10건
경남테크노파크
R&BD 수행기관 · AX 컨설팅·솔루션
수행기관 6곳 · 기업별 현장 진단 · 맞춤 도구 + 결과보고서
장비 제조 중소기업
측정 파일 합치기·견적 거래장부 솔루션
도구 전달 · 사용 확인 중
SW 품질검증 기업
지원사업 알림·과제 증빙서류 합치기 솔루션
도구 3가지 사용 시험 · 알림 설치 예정
공공 직업훈련기관
실사 아바타 대화 연습 프로그램 개발
소프트웨어 개발 · 데모 준비
소상공인 블로그 솔루션
집수리·설비 · 소상공인 DX 자동화 솔루션
서울 소재 케이터링 브랜드
케이터링 · AI 업무 자동화 컨설팅
소상공인 온보딩 웹앱
카카오 단골 × UD IMPACT 소상공인 온보딩 웹앱
이커머스 식품제조 기업
기업 · 채널별 수익성 ERP 대시보드 개발 (AX 2기)
작업 끝 · 사례 글 예정
행안부 청년마을 사업장
모객·운영 자동화 컨설팅
작업 끝 · 사례 글 예정
기업 AX 전환 멘토링
UD IMPACT · 기업 AX 전환 프로젝트
작업 끝 · 사례 글 예정
예정3건
하나유니버시티
알럼나이 기업 · AX 1:1 심화 컨설팅
6개사 · 10월 말~12월 · 주 1회 × 8회
경남테크노파크
추가 AX 문의 5건 · AX 컨설팅·솔루션
추가 문의 5건
카카오 단골 AX 심화
상인회 채널 소식 자동화 (단골메이커 확장)
진단부터 인계까지 4단계
- 01
진단
현장에서 하루를 같이 보며 병목을 찾습니다.
- 02
분석
자동화할 것과 사람이 할 것을 가릅니다.
- 03
설계
쓰던 도구 위에 얹습니다. 새 프로그램은 꼭 필요할 때만.
- 04
구축 · 인계
저희가 빠져도 직원이 운영하게 넘깁니다.
지금까지 푼 병목
교육·멘토링으로 먼저 들어간 현장에서 찾아 푼 것들입니다.
- 푼 병목
- 견적서 쓰기 · 가게 블로그 쓰기 · 판매채널 정산 확인 · 주간보고 취합 · 연차 관리 · 광고비 집계 · 예약 안내 · 고객 응대 · 모객과 선발 · 카카오채널 운영 · 쿠폰·홍보 콘텐츠
- 걸쳐 있는 업종
- 식품 제조·유통 · 교육 · 숙박 · 전통시장 소매 · 마을 사업
직접 만들어 전달한 시스템
11건 · 그중 사용 확인 중 2
전국에서 지금도 사용 중
카카오 「프로젝트 단골」 · 전통시장 상인
단골메이커
이전50~60대 사장님이 카카오 비즈니스채널 사용을 어려워함
지금전국 40여 개 상권에서 사용 중
자세히 보기


주간보고 · 연차관리 자동화
중소기업 행정
부산의 한 중소기업
이전주간보고 · 연차관리를 수기로 취합
지금자동화 · 직원이 직접 운영

모객 → 선발 → 안내 자동화
행안부 청년마을 사업 · 경북
경북의 한 청년마을
이전모객 → 선발 → 안내를 수작업으로 반복
지금예약 기반 자동화 · 과제 뒤 9월 회차도 이 시스템으로 열림
더 보기 · 5건 (사용 확인 중 포함)접기

예약 알림이 오면 자동 등록
숙박·공간 대여 · 우리 회사
고개서동
이전에어비앤비·네이버·스페이스클라우드·계좌이체 예약을 손으로 캘린더에 옮김
지금예약 알림이 오면 캘린더에 자동 등록
자세히 보기
수강생 · 재무 · 정산 통합관리
자체 운영 시스템
부산AI코딩스쿨
이전수강생·재무·정산을 분산 관리
지금통합관리 시스템 · 매일 운영 중

매일 일하고, 대표는 「오늘의 3개」로 결정
교육 사업 운영 · 우리 회사
(주)크리플레이 AI 팀
이전AI 하나에 이것저것 시키면 대표가 매번 무엇을 시킬지 떠올려야 함
지금AI 팀이 매일 일하고 대표는 「오늘의 3개」로 결정
자세히 보기
도구 전달 · 사용 확인 중측정 파일 정리 · 100개 시험, 원본과 차이 0
경남테크노파크 R&BD 수행기업 · 연구·영업
장비 제조 중소기업
이전측정 파일 50~100개를 하나씩 열어 손으로 합치고, 과거 견적 단가 찾기에 건당 1시간쯤
지금파일을 넣으면 엑셀 한 장 · 지난 견적서 680여 건(거래처 340곳) 거래장부
자세히 보기
만들어 전달 · 사용 시험 중과제 증빙서류 · 목차 자동
경남테크노파크 R&BD 수행기업 · 과제 관리
SW 품질검증 기업
이전공고를 직접 찾다 놓치고, 과제 정산 때마다 인건비·참여율과 증빙서류를 손으로 맞춤
지금맞는 공고 주 1회 메일 알림(설치 예정) · 증빙서류는 순서대로 한 부
자세히 보기자주 묻는 질문
AI 교육부터 시스템 구축까지 한 번에 맡길 수 있는 곳이 있나요?
(주)크리플레이는 부산AI코딩스쿨(교육)과 런칠리 AX(진단·개발)를 같이 운영해 한 회사에 맡길 수 있습니다. 실제로 카카오 「프로젝트 단골」에서는 상인 교육 중 사장님들이 멈추는 단계를 보고 그 단계를 대신하는 웹앱(단골메이커)을 만들었고, 경남테크노파크 R&BD 수행기업 과정에서는 실습 강의와 현장 컨설팅을 하면서 기업별로 PC 안에서 도는 업무 도구를 만들고 있습니다(2026년 진행 중). 교육만, 개발만 맡기셔도 됩니다. 부산·울산·경남을 중심으로 경상권과 비대면 진행이 가능합니다.
어떤 업무를 자동화할 수 있나요?
매번 같은 형식으로 반복되는 작성·취합·확인 업무가 대상입니다. 실제로 진행한 것은 견적서 작성, 고객 응대, 판매채널 정산 취합, 광고비 집계, 주간보고, 연차관리, 예약 안내, 블로그 글 작성입니다. 반대로 판단이 매번 달라지는 업무는 자동화하지 않고 사람에게 남깁니다.
얼마나 걸리고 비용은 어떻게 되나요?
업무 범위에 따라 다릅니다. 한 청년마을 사례는 6주 과제로 진행했습니다. 저희는 진단 결과를 먼저 보여드리고 자동화 대상과 범위를 함께 정한 뒤 견적을 드립니다. 예산 범위를 알려주시면 그 안에서 가능한 구성을 정리해 드립니다.
질문 11개 더 보기
직원이 몇 명 안 되는 작은 회사도 가능한가요?
가능합니다. 오히려 담당자가 한두 명인 곳에서 효과가 큽니다. 실제 사례 중 하나는 케이터링 업체이고, 우리가게 블로그를 쓰시는 곳은 사장님이 직접 운영하는 가게입니다. 규모가 작을수록 반복 업무가 특정 개인에게 몰려 있어 자동화 효과가 즉시 체감됩니다.
무엇부터 시작하면 되나요? 진단은 어떻게 진행되나요?
업무 진단부터 시작합니다. 신청은 30초면 되고, 비대면·대면 모두 가능합니다. 지금 어떤 일에 시간이 가장 많이 들어가는지만 알려주시면, 자동화가 가능한 구간인지와 예상 효과를 정리해 리포트로 보내드립니다. 진단 결과를 보시고 진행 여부를 결정하시면 됩니다.
AI 챗봇 개발이나 업무 자동화 프로그램 외주 개발도 하나요?
합니다. 기관·기업 자료로만 답하는 상담 챗봇(부산 챗봇 개발), 엑셀·구글시트 반복 업무 자동화 프로그램, 업무용 웹앱·대시보드를 만듭니다. 쓰던 도구로 풀리는 부분은 개발하지 않고, 비용은 정해진 가격표 없이 범위(자료 양·연결할 데이터·쓰는 사람)로 견적을 드립니다. 자세한 내용은 「개발 의뢰」 페이지(/ax-consulting/dev)에 있습니다.
사례로 나온 회사처럼 우리 회사 이름도 공개되나요?
아닙니다. 고객사 이름과 내부 숫자는 동의 없이 공개하지 않습니다. 이 페이지의 사례는 동의를 받은 곳만, 그것도 업종과 규모, 결과 숫자만 적습니다. 진단 과정에서 본 자료의 보관과 외부 서비스 사용 범위는 미리 정하고, 원하시면 비밀유지 약정을 먼저 씁니다.
AI 컨설팅 회사인가요? 어떤 일을 하나요?
AI를 도입하는 것 자체가 목적이 아니라, 사람 손이 매번 같은 자리에서 멈추는 지점을 찾아 그 자리만 푸는 일을 합니다. 현장에서 업무 흐름을 직접 따라가며 병목을 찾고(진단), 자동화할 것과 사람이 남길 것을 가른 뒤(분석), 쓰시던 도구 위에 얹는 구조로 설계해(설계) 구축하고 넘겨드립니다(인계). 결과가 AI 솔루션 개발로 이어지기도 하고, 도구 조합만으로 끝나기도 합니다. 필요 없는 개발은 하지 않습니다.
AX 컨설팅이 무엇인가요? DX와 어떻게 다르고, DX 컨설팅도 하나요?
AX(AI 전환) 컨설팅은 이미 디지털로 하고 있는 일에서 사람이 반복하던 판단과 작성을 AI가 대신하게 만드는 일입니다. DX(디지털 전환), 즉 종이·수기 업무를 디지털로 옮기는 일도 함께 합니다. 예를 들어 견적서를 엑셀로 쓰고 있다면 DX를 마친 상태이고, AI가 견적 조건을 읽고 초안 작성을 돕게 만드는 것이 AX의 한 예입니다. 아직 종이로 하시는 업무가 있다면 그 구간은 DX부터 정리하고, 이미 엑셀·구글시트로 하고 계신 업무는 바로 AX로 갑니다.
새로운 프로그램을 도입해야 하나요?
먼저 쓰고 계신 도구(구글시트, 카카오톡 등) 위에 자동화 계층만 얹어서 되는지 봅니다. 케이터링 업체 사례가 그렇게 해결됐고 추가 운영비가 월 1천 원 미만입니다. 다만 그 위에서 안 되는 일도 있습니다 — 그때는 남의 솔루션을 사 오는 대신 저희가 직접 만들어 드립니다. 식품 제조·이커머스 기업의 채널별 수익성 대시보드, 전통시장 상인용 단골메이커 웹앱이 그렇게 나온 것입니다. 어느 쪽이 맞는지는 진단에서 먼저 정합니다.
컨설팅이 끝나면 우리 직원이 운영할 수 있나요?
그것을 목표로 설계합니다. 진단·분석·설계·구축까지 하고 마지막에 인계합니다. 한 중소기업은 주간보고와 연차관리 자동화를 담당 직원이 직접 운영하고 있습니다. 다만 모든 일을 인계하는 것은 아닙니다. 우리가게 블로그처럼 글 작성을 계속 저희가 맡는 형태도 있습니다. 어느 쪽이 맞는지는 진단에서 먼저 정합니다.
교육만 받을 수도 있나요?
가능합니다. 저희는 AI 교육에서 시작해 필요한 곳만 컨설팅과 솔루션 개발로 이어갑니다. 임직원 AI 실무 교육이나 업무 자동화 워크숍만 진행하는 기관도 많습니다. 누적 150여 개 기관, 2025년 기준 연 310회 출강했습니다.
런칠리 AX는 부산AI코딩스쿨과 어떤 관계인가요?
둘 다 (주)크리플레이가 운영하는 사업입니다. 부산AI코딩스쿨이 교육을, 런칠리 AX가 AX 컨설팅·솔루션 개발을 맡습니다. 같은 회사의 서로 다른 사업부라 교육으로 만난 곳을 컨설팅으로 이어가는 것이 자연스럽습니다. 런칠리는 「시작해서 세상에 내놓다」라는 뜻의 영어 Launch에서 온 이름으로, 창업 교육에서 출발했습니다. 머릿속에만 있거나 손으로만 하던 일을 AI로 실제 돌아가는 도구로 만들어 내놓게 돕는다는 의미입니다.
부산 밖에도 오시나요? 울산·창원·김해·양산·진주, 수도권도 되나요?
전국 어디든 갑니다. 서울·경기 등 수도권 출강 실적이 있고, 대학·공공기관에서 지역과 무관하게 의뢰를 주십니다. 다만 부산·울산·경남(부울경)은 상시 이동이 가능한 홈그라운드라 일정을 잡기 가장 수월합니다 — 창원·김해·양산·진주·거제·통영·사천·밀양·산청까지 방문하며, 실제로 경남테크노파크(R&BD 기업 현장 컨설팅), 울산과학대(창업스쿨 2일), 김해·양산·산청의 학교와 도서관까지 다녀왔습니다. 온라인·비대면 병행도 가능합니다. 본점은 부산 금정구이며 사직·화명에 지점을 운영합니다.
어디가 막혀 있는지, 먼저 찾아 드립니다
- 신청
- 30초
- 진행
- 비대면 · 대면
- 결과
- 업무 진단 리포트
만들 것이 이미 정해져 있다면 → AI 챗봇 개발 · 업무 자동화 프로그램 개발 · 프로그램 개발 의뢰 · 외주 개발
